【ご注文について】
カートで決済されますと、ご登録のアドレスへ注文のお申込みの控えが送信されます。
弊社への同時にご注文の内容が送信されますシステムとなっております。
自動送信の控えが届かない場合は、メールアドレスに間違いかないか、弊社アドレスの
info@kaden119.netがスパム判定され、迷惑メール扱いになっていないかご確認をお願い申し上げます。
また、ドメイン指定をされている場合は、解除後にお問合せよりメールの再送を依頼して下さい。
弊社は、ご注文の内容によって、決済方法に関係なくお客様の商品の手配確保をさせて戴きます。
万が一、注文後に購入商品が不必要になられた場合は、次点の承諾メール以前までキャンセルをお願い申し上げます。
自動送信メールでのご注文キャンセルは、
こちらのフォームをご利用下さい。
(自動送信メールへは送信をしないで下さい。メールが不着となる可能性がございます。)
承諾メール以降のキャンセルは、メーカーから弊社補充用の在庫が入荷してしまいますので、極力ご遠慮下さるよう
お願い申し上げます。
尚、次点の受注確定メールは、弊社営業日の24時間以内にお送りしております。
【会員登録について】
会員登録はされなくてもお買い物は可能でございますが、一部の商品、アウトレット商品、再販商品(中古も含む)
は会員様でないと、ご購入戴けない商品がございます。(2010/4/1より順次実施致します。)
ポイント貸与について
会員登録をされますと、100円のお買い物ごとに、1ポイントのポイントを貸与させて戴きます。
次回のお買い物で、1ポイント1円として使用が可能です。
詳細は会員規約を参照下さい。
【商品在庫について。】
弊社の扱う商品の在庫については、自社在庫とメーカー在庫を常に調査の上でカートに
表示をさせていますが、弊社休業日や、長期休暇等で在庫状況がカートに反映できない場合がございます。
ご注文いただいた商品がご用意できない場合がございますので、決済をお振込にされた場合は、
弊社の承諾のメールをお待ちになられてから、お振込みをされるようお願い申し上げます。
品切れの際はご連絡させていただき、ご注文を取り消しとさせていただく場合があることを
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
【数量について】
ページ内の販売数量制限がある場合は、メーカー在庫がない場合に自社在庫表示に切り替えて販売しております。
【売切れ表示について】
売切れ表示がある場合は、メーカーが部品製造中や、供給期限が終了した場合に表示をさせています。
各ページにて、ご案内をさせて戴いておりますが、
型式の前に★がある場合は、その部品は販売終了となっておりますが、代替部品があることを示しております。
(PCページでは、オレンジのSOLD OUTマークでの表示も同時にされております。)
型式の前に▲がある場合は、その部品は販売終了です。代替部品もない状況となっております。
(PCページでは、黒のSOLD OUTマークでの表示も当時にされております。)
【与信が必要な決済方法について】
各種クレジット、ペイパル決済、NP後払いについては、各決済会社が与信作業を行います。
万が一、決済会社の与信がNGとなった際は、ご注文を取り消しとさせていただく場合があることを
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
【電子マネー決済について】
弊社で取扱いの電子マネーは、WebMoneyです。
ご購入後、決済画面へと移行いたしますので事前にご準備をお願い申し上げます。
【お振込みについて】
お振込みは、お申込み者様のお名前でお願い申し上げます。
お申込み者様以外のお振込みに関しましては、お手数での弊社までご連絡下さるようお願い申し上げます。
郵便振替口座への送金は、原則文書扱いでの入金となります。お客様の居住地域によっては、入金通知
が、4日〜5日程かかる場合がございます。
ご入金は当日15:00までのご入金で発送を締め切らせて戴いております。
15:00以降のご入金は、翌営業日の発送の扱いとさせて戴きますので、ご了承下さい。
お振込み決済の場合、先決済となっております。お客様のご入金後の発送となっておりますので
予めご了承下さい。
【送料計算について】
弊社の扱う商品については、一部メール便の発送が不可の商品がございます。
決済画面にて、送料が500円や700円(沖縄県)が表示されました場合はメール便の不可商品が含まれているか
メール便対応の数量オーバー等で宅急便へ自動計算されています。
【配送について】
弊社が発送します、宅配業者はヤマト運輸?になります。
取り扱う配送方法は、宅急便とメール便になります。(ヤマト便は取り扱いを致しておりません)
メール便は、ポストへの投函サービスです。日付指定、時間指定などや宅配ボックスへの指定は
取り扱いができません。また、お買い物の際のご住所は正確に通知をお願い申し上げます。
あて先不明で、送付しても戻ってきてしまいます。
【発送後の出荷伝票番号通知について】
発送完了後、宅急便番号やメール便番号をご通知戴いたメールアドレス宛てへお送りをしています。
ヤマト運輸のサーバーの状況により、発送番号がすくに反映しない場合がございます。
その際、お荷物の確認は、少し時間をおいてから再度ご確認下さい。
【到着後の破損や不良品について】
到着後5日以内に、お申し出下さい。(ヤマト運輸配達日を起算)
商品をお取替え致します。
【返品について】
開封品の返品はお断り申し上げております。未開封の商品のみ返品が可能です。
返品条件は、弊社のガイドライを一読の上お申し出下さい。
弊社のご利用は、利用規約に基づき運営をさせて戴いております。
プライバシーポリシーはこちらをご覧下さい。